プライバシーポリシー
Privacy
Policy
個人情報保護方針
当社は、お客様（取引先ご担当者様を含みます。）の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。
1.取得する個人情報の項目
当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。
（1）本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報等
（2）お取引に関する情報
お取引内容及び購入履歴に関する情報等
（3）決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
（4）サービスのご利用に際して取得する情報
クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます）等
（5）その他の情報
お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等
2.利用目的
当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的（以下「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用いたします。
① 当社グループ事業における商品・サービスの提供のため
② 商品・サービスのお届け、アフターサービスのため
③ 商品・サービスの対価のご請求のため
④ 不正行為等の防止及び対応のため
⑤ 商品・サービスの保守、管理のため
⑥ マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
⑦ 当社または第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社または第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
⑧ キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
⑨ 商品・サービスの改善のため、並びに、新たな商品・サービスの企画、研究及び開発のため
⑩ お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
⑪ 本ポリシー記載の方法による第三者に対する提供
また、当社は、当社のグループ会社（当社又はその親会社及びこれらの子会社又は関連会社をいいます。現時点における当社のグループ会社については、こちらをご参照ください。）における以上の各事項に関連する業務のためにも、お客様の個人情報を取得及び利用いたします。
3.第三者提供
（1） 当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報をあらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
① 法令に基づく場合。
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
⑤ その他法令で認められる場合。
（2） 上記（1）にかかわらず、当社は、当社が保有する個人情報を本利用目的を達成するのに必要な範囲で、当社のグループに対して、提供する場合があります。
4.共同利用
当社は、次に掲げるとおり個人情報の共同利用を行います。
（1） 共同利用する個人情報の項目
「1.取得する個人情報の項目」記載の情報
（2） 共同利用する個人情報の利用目的
本利用目的
（3） 共同利用者の範囲
当社のグループ会社（詳細はこちら）
（4） 共同利用の管理責任者
当社（東京都港区西新橋3-10-3 西新橋HSビル３F CEO 村瀬貴亮）
5.安全管理措置
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「9.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
6.開示等の請求
当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。
（1）利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
お客様は、当社に対し、下記（4）に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。
① 開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
② 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③ 開示することが法令に違反することとなる場合
④ 開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合
なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、下記（4）に定める開示手数料をいただきます。
（2）訂正・追加・削除
お客様は、下記（4）に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
（3）利用の停止又は第三者提供の停止
お客様は、下記（4）に定める手続に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
（4）手続
お客様は、開示等の請求を行う場合には、当社所定の請求書に所定事項を記入の上、本人確認書類（下記ア）を同封の上、当社の指定する送付先（下記イ）までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき1,000円の手数料をいただきます。請求書記載の振込先までお振込みください。
なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。
ア 本人確認書類
・お客様ご本人による請求の場合
お客様ご本人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証またはパスポートの写し（いずれか一つ））
・任意代理人による請求の場合
上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
・ 委任状
・ 任意代理人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し（いずれか一つ））
・法定代理人による請求の場合
上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類法定代理権の存在を確認できる書類（戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書）
・ 法定代理人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し（いずれか一つ））
イ 送付先
株式会社SPG HOLDINGS
〒105-0003
東京都港区西新橋3-10-3 西新橋HSビル３F
TEL：03-6721-5225
7.匿名加工情報の取扱い
当社は取得した個人情報を、利用者を特定できないようにした匿名加工情報（個人情報保護法第2条第9項に定義された「匿名加工情報」をいい、以下同様とします。）又は統計的な情報に加工し、これを利用することがあります。当社は、匿名加工情報を作成したときは、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を、当社の運営するウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表します。
8.プライバシーポリシーの変更
当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシーについては、当社サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更を行う場合は、別途当社が定める方法により、利用者の同意を取得します。
9.お問い合わせ窓口
ご意見ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
〒105-0003
東京都港区西新橋3-10-3 西新橋HSビル３F
TEL：03-6721-5225
メールアドレス：backoffice@spg-holdings.co.jp
